ANIMAL - ST REGIS

Review summary

1. OT

   OpenTable Diner VIP

   Mexico City3 reviews

   4.0

   Dined 3 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Celebré mi aniversario en Animal St. Regis México y la experiencia fue espectacular. Desde el momento en que llegamos, el servicio fue impecable, con un equipo atento que hizo que la velada fuera aún más especial. El ambiente es inmejorable: elegante, sofisticado y con una energía vibrante que lo convierte en el lugar perfecto para una ocasión especial. Además, la coctelería es otro gran acierto. Ordené un Witch Soul y fue una verdadera delicia, con un balance de sabores sorprendente. Sin duda, un sitio al que regresaré. ¡Altamente recomendado!
   

   Is this helpful?

2. OT

   OpenTable Diner

   Philadelphia1 review

   5.0

   Dined 4 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   All the food was fabulous! Had the burger with truffle fries and king salmon sushi and loved it all
   

   Is this helpful?

3. M

   Monica VIP

   Mexico City7 reviews

   3.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 2
   4. Ambience 3

   El lugar es Muy bonito, agradable el ambiente , la decoración, amables en el servicio, sin embargo muy tardado el tiempo para servir los alimentos y la presentación no es tan atractiva de las comidas. Es importante poner atención en los tiempos para servir los alimentos, nos sirvieron a la mitad de personas y los demás tardaron mas de 30min, me parece bastante , para un grupo, es importante informarlo y recomendar otras entradas para cubrir el tiempo y hacer la experiencia mas agradable. Gracias,
   

   Is this helpful?

4. D

   Diana Marcela VIP

   Mexico City4 reviews

   5.0

   Dined 6 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 3
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Espectacular el ambiente del lugar, muy pobre la carta en opciones
   

   Is this helpful?

5. M

   Miguel Angel

   Mexico City3 reviews

   3.0

   Dined 6 days ago

   1. Overall 3
   2. Food 1
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   No había ribeye y la mayoría de las cosas a la parrilla llevan ribeye tampoco había tacos de pescado zarandeado y realmente visitamos Aníbal por estos platillos
   

   Is this helpful?

6. DR

   DianaR

   Monterrey4 reviews

   4.0

   Dined on March 1, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 3
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Comida buena, nada espectacular. Al llegar pedí un martini cosmopolitan que literal era una limonada, la regresé dando feedback al mesero y me la trajeron pero cero bueno, no sabía a un buen cosmo. El lugar es super agradable, música padre y el mesero Alexis sumamente amable y sonriente, y Rosendo muy atento. Menú muy corto, pero nada especial ni espectacular
   

   ANIMAL - ST REGISResponded on March 3, 2025

   Muchas gracias por visitarnos y tomarte el tiempo de calificarnos. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Esperamos tenerte de regreso muy pronto y nos des una segunda oportunidad. Si me pudieras compartir un correo o teléfono celular para ofrecerte atención personalizada, nos encantaría invitarte y que pruebes la experiencia completa. ¡Animal St Regis es tu casa! Macarena Rodríguez C.S. & Relaciones Públicas / Costeño Group
   

   Is this helpful?

7. A

   Alec

   New Mexico4 reviews

   2.0

   Dined on February 28, 2025

   1. Overall 2
   2. Food 4
   3. Service 1
   4. Ambience 2

   The food was good. We chose some sushi rolls for our dinner. The service, however, left a lot of room for improvement. Ordering sushi, you’d think we’d automatically be offered the sake menu. Our waiter seemed confused we’d even want that. When the sake arrived, our waiter spilled it while pouring (into the tiniest thimble sized sake cups we’ve ever seen) — not just once, but three times until I insisted that we pour for ourselves. He also spilled the soy sauce on the table cloth while pouring. We began to dread his return to the table. The service was so bad that we’ll likely never return.
   

   ANIMAL - ST REGISResponded on March 3, 2025

   Thank you very much for your visit and for taking the time to rate us. Our customers are the most important thing, so all comments are welcome and valued. We offer you a huge apology. We hope to have you back soon. Please contact us so we can provide you with personalized attention on your next visit. Macarena Rodriguez C.S. & Public Relations / Costeño Group 55 8003 8817
   

   Is this helpful?

8. A

   Alma

   Houston1 review

   4.0

   Dined on February 23, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   El chicharrón con pulpo estuvo exquisito, la porción sirve perfectamente para compartir. Los trajos bien servidos y con excelente sabor. Quedé enamorada del postre de helado de pistache y la decoración del lugar. Me encantó la música y el ambiente.
   

   • 
   • 
   • 

   Is this helpful?

9. C

   Cesar

   Mexico City1 review

   4.0

   Dined on February 22, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Buen lugar te atiende tanta gente que se hacen bolas
   

   Is this helpful?

10. r

    rossana VIP

    Mexico City16 reviews

    5.0

    Dined on February 21, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Muy buena comida y ambiente, el lugar es muy lindo
    

    Is this helpful?