Madonna - Roma

Review summary

1. R

   Rocio

   Guadalajara2 reviews

   1.0

   Dined 4 days ago

   1. Overall 1
   2. Food 2
   3. Service 1
   4. Ambience 2

   El personal no fue nada amable, teníamos reservación y nos dieron una mesa muy mal ubicada y a lado de los baños cuando había mesas afuera desocupadas. Los alimentos a precios muy elevados y sabores muy normales, las bebidas muy caras también. El lugar es lindo pero no vale la pena visitarlo, hay lugares italianos mucho más ricos y con mejor actitud.
   

   Madonna - RomaResponded 3 days ago

   Sentimos mucho que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas. Estamos comprometidos a brindar la mejor atención a nuestros clientes y trabajaremos para mejorar este aspecto. Nos encantaría que nos des otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más positiva.
   

   Is this helpful?

2. A

   Antonio VIP

   Houston15 reviews

   4.0

   Dined 6 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 3
   4. Ambience 3

   La comida extraordinaria, el servicio tirando a malo y el ruido al límite de insoportable
   

   Madonna - RomaResponded 3 days ago

   ¡Gracias por destacar nuestro espacio! Nos esforzamos en crear un ambiente agradable para que nuestros clientes se sientan cómodos, lo tomaremos en cuenta para mejorar
   

   Is this helpful?

3. S

   Sara

   Mexico City5 reviews

   5.0

   Dined on March 7, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Todo muy rico! Me gustaría que hubiera más variedad de pastas y cócteles. Pero la comida está 10/10, muy recomendable
   

   Madonna - RomaResponded 3 days ago

   ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Estaremos encantados de recibirte de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima!
   

   Is this helpful?

4. C

   Chris

   Unspecified1 review

   4.0

   Dined on March 3, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Nice restaurant for pizza and caprese salad. Good service and reasonably priced, would recommend if you’re in the neighbourhood!
   

   Madonna - RomaResponded 3 days ago

   Thank you very much for your visit, we hope to welcome you again.
   

   Is this helpful?

5. M

   Maria Jose

   Mexico City4 reviews

   5.0

   Dined on February 28, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Excelentes pizzas, pastas y drinks. Nivel de ruido super adecuado puedes platicar sin problema
   

   Madonna - RomaResponded on March 4, 2025

   Ha sido un placer atenderte, esperamos recibirte nuevamente.
   

   Is this helpful?

6. R

   Raúl VIP

   Mexico City16 reviews

   4.0

   Dined on February 25, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 3
   4. Ambience 3

   A great discovery, it was better than my expectations, the pizza crust is superb!! We tried three different toppings, all great!! also the Carbonara pasta was beautiful!! Congrats!!
   

   Madonna - RomaResponded on February 25, 2025

   ¡Muchísimas gracias por tu reseña!
   

   Is this helpful?

7. D

   Diana

   Mexico City1 review

   5.0

   Dined on February 22, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Excelente servicio y comida muy buena!!! Fue la primera vez que fui con mi familia y todo el servicio y atención fue excelente ; sin duda se volvió de mis lugares favoritos para comer comida italiana en CDMX Recomiendo reservar ya que se llena muy rápido
   

   Madonna - RomaResponded on February 25, 2025

   Muchas gracias por tu visita, esperamos recibirte nuevamente.
   

   Is this helpful?

8. Y

   Yan

   Mexico City3 reviews

   2.0

   Dined on February 22, 2025

   1. Overall 2
   2. Food 5
   3. Service 3
   4. Ambience 5

   En realidad la pasamos bien, la pizza buenísima , solo un comentario, reservé 5 personas y de inicio me dieron una mesa para 4 con 5 cubiertos, después de negociar nos pasaron a otra mesa para 5 y quedamos perfecto. Ya para cerrar , de forma lamentable se le cargó doble la cuenta a uno de nosotros, ahora vendrá el reclamo y todo un rollo. En resumen , les falta un toque más fino de atención y servicio.
   

   Madonna - RomaResponded on March 4, 2025

   Agradecemos mucho tu opinión, lamentamos que tu experiencia no cumpliera con los estándares de excelencia que nos caracteriza. Esperamos que nos visites nuevamente para poderte brindar una mejor experiencia.
   

   Is this helpful?

9. J

   Jorge Javier

   Mexico City1 review

   4.0

   Dined on February 15, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 3
   4. Ambience 4

   Todo muy bien, pero las terminales no estaban cargadas y tardaron mucho en cobrarnos. Fuera de eso la comida muy rica
   

   Madonna - RomaResponded on February 18, 2025

   Agradecemos mucho tu opinión, lamentamos que tu experiencia no cumpliera con los estándares de excelencia que nos caracteriza. Esperamos que nos visites nuevamente para poderte brindar una mejor experiencia.
   

   Is this helpful?

10. H

    Henrik

    Mexico City3 reviews

    5.0

    Dined on February 15, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Excelente experiencia, Katherin fue muy amable y me atendió muy bien, la comida es una delicia, la pizza es de la mejor calidad y sabor, definitivamente en mi top. Los postres buenisimos y las bebidas tambien. Todo es un 1000/10
    

    • 
    • 
    • 

    Madonna - RomaResponded on February 18, 2025

    ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Estaremos encantados de recibirte de nuevo pronto
    

    Is this helpful?