La Mansion - Palmas

La Mansion - Palmas reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

1. d

   david VIP

   Mexico City19 reviews

   4.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 3

   Todo muy bien pero la decoración y la falta de aire acondicionado en el restaurante es incómodo y más en un restaurante de carnes y parrillas en mesa
   

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2. m

   moises

   New York City12 reviews

   5.0

   Dined on March 6, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   gran eleccion para desayunos de trabajo, aunque podriamos solicitar un salon mas pequeño con menos ruido
   

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3. J

   JOSE LUIS

   Mexico City7 reviews

   5.0

   Dined on February 21, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Iba hace años a desayunar de negocios muy seguido , en los mismos años íbamos con mis padres a comer porque les encantaba y los atendían muy bien con meseros de hace 40 años . Deje de ir varios años después que fallecieron mis padres y ahora que regreso me sentí en casa con mucha añoranza del pasado , comimos delicioso , me dió mucho gusto ver caras conocidas en los meseros y muy muy buena atención . obvio gegresamos al mil porciento .
   

   La Mansion - PalmasResponded on February 27, 2025

   Hola Jose Luis! Nos emociona saber que tu visita estuvo llena de recuerdos especiales y que te sentiste como en casa. Apreciamos tu lealtad y nos encantará recibirte siempre con la misma calidez y atención. ¡Te esperamos pronto!
   

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4. M

   Maximiliano

   Mexico City1 review

   3.0

   Dined on February 15, 2025

   1. Overall 3
   2. Food 5
   3. Service 1
   4. Ambience 3

   La comida fue muy buena. Sin embargo el servicio de meseros fue deficiente. La atención fue mala.
   

   La Mansion - PalmasResponded on February 20, 2025

   Hola Maximiliano! Gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado la comida, pero lamentamos que el servicio no haya estado a la altura. Tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar. ¡Esperamos atenderte mejor en el futuro!
   

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5. E

   Eleazar

   Mexico City12 reviews

   1.0

   Dined on February 6, 2025

   1. Overall 1
   2. Food 1
   3. Service 3
   4. Ambience 3

   Es triste ver como La Mansión se fue quedando atrás en el tiempo y en su oferta gastronómica. Es restaurante es de carne, y la carne estaba dura la tuve que regresar. No hay mucho más que decir o describir.
   

   La Mansion - PalmasResponded on February 13, 2025

   Hola Eleazar, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu retroalimentación y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestra oferta gastronómica. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
   

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6. R

   Rodrigo VIP

   New York City96 reviews

   4.0

   Dined on January 27, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 3
   4. Ambience 4

   El servicio bastante lento y los alimentos bien preparados pero llegaron algo frios a la mesa .Los meseros no estaban pendientes de nuestra mesa
   

   La Mansion - PalmasResponded on January 30, 2025

   Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que el servicio haya sido más lento de lo esperado y que la comida llegara fría a su mesa. Esto no es habitual y estamos tomando medidas para evitar que vuelva a ocurrir. Apreciamos sus comentarios y nos gustaría saber más para mejorar. Si tiene algún detalle adicional, ¿podría proporcionarnos su número de contacto para hacerle un seguimiento?
   

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7. T

   Takhmina

   Mexico City1 review

   2.0

   Dined on January 25, 2025

   1. Overall 2
   2. Food 1
   3. Service 1
   4. Ambience 1

   We had dinner at the La mansion. Such not tasty, not presentable food we never had. I don’t know who was writing the reviews before, but we were very disappointed by food and by service . We ordered steaks that was supposed to be their specialty, OMG what we get, I don’t even have the words to describe- a piece of meat on white plate, that was terrible to taste and terrible to look at. We also ordered two different types of tacos, but they tasted the same, not seasoned, not tasty. And the service it is the different level of unwelcome service. We were still drinking our drinks but the water decided to clean the table taken away white tablecloth. They were walking right beside our table despite having others routes without disturbing us. If I can give this restaurant negative feedback I will.
   

   La Mansion - PalmasResponded on January 30, 2025

   We are deeply sorry that your experience at La Mansión did not meet your expectations. We apologize for the quality of the food and service you describe; this is not the level we aspire to. We greatly value the comments of our diners in order to improve. We would like to contact you and follow up on this situation. Could you share your contact number so we can communicate and resolve this issue in the best possible way?
   

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8. M

   Manuel VIP

   Mexico City19 reviews

   5.0

   Dined on January 24, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   El area de fumar del segundo piso es muy agradable, la comida y el servicio impecable.
   

   La Mansion - PalmasResponded on January 30, 2025

   ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutó del ambiente del segundo piso y que el servicio y la comida estuvieron a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos tener el honor de recibirlos nuevamente muy pronto!
   

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9. M

   MARCO VIP

   Mexico City5 reviews

   5.0

   Dined on January 8, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Súper servicio de los muchachos y del chef así como la limpieza
   

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10. A

    Alfonso

    Mexico City6 reviews

    5.0

    Dined on December 21, 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Excelente servicio , comida deliciosa y gran experiencia.
    

    La Mansion - PalmasResponded on December 30, 2024

    ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del servicio, la comida y la experiencia en general. Será un placer recibirte nuevamente pronto.
    

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